Alerter les secours

Comment alerter les secours ?


Alerter consiste à informer les services d’urgence de la présence d’une ou plusieurs victimes et de la nature de l’assistance qui leur est éventuellement apportée.

⚠️ L’absence d’information d’un service d’urgence peut compromettre la vie ou la santé d’une victime malgré les gestes de secours que vous aurez assurés.

L’alerte doit être réalisée:

  • après une évaluation rapide de la situation et des risques, et une éventuelle mise en sécurité des personnes
  • par moi ou un témoin, par les moyens disponibles et plus appropriés.

L’alerte doit être rapide et précise afin de diminuer au maximum les délais de mise en oeuvre de la chaîne de secours

L’alerte doit être réalisée auprès d’un numéro d’urgence gratuit :

En charge de la réponse médicale, des problèmes urgents de santé et du conseil médical.

L’appel aux services de secours

  • Je transmets les informations
  • Je réponds aux questions posées par les services de secours
  • J’applique les consignes données
  • Je raccroche uniquement quand mon correspondant m’invite à le faire

📌 Informations minimales à transmettre

  • numéro de téléphone ou de la borne à partir de laquelle vous passez l’appel
  • la nature du problème
  • la localisation la plus précise de l’événement

Si possible j’envoie une personne pour accueillir les secours et organise leur accès sur les lieux de l’accident.

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